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2009年6月8日
「ふるさと納税」について情報発信される自治体担当者の皆さまへ。
文章を書くにあたり、障害者や高齢者を含む多くの方々に情報が伝わるよう、以下の点にご注意いただきますようお願いします。
- 1.投稿写真の中で文字情報を伝える場合、それと同等の内容をコメント欄にも入力してください。
- パソコンを音声で利用しているユーザーや、回線が遅いなどの理由で画像が表示されない環境の場合、写真の中の情報を知ることはできません。
写真の中に重要な文字情報がある場合は、写真が表示されなくてもそれが伝わるようにする必要があります。 - 2.レイアウトや体裁を整えるために、一単語の中にスペースや改行を入れないでください。
- 単語の途中にスペースや改行があると、音声読み上げソフトや音声ブラウザでは別々の単語として認識され、正しく読み上げられなくなります。
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記述 読み上げ例 日 時 ひ とき 会 場 かい ば 東 京 ひがし きょう - 3.テキストを中央や右に配置するなどの体裁のために、行頭に連続するスペースを入れないでください。
- ウェブページは利用環境により表示されるフォントや文字間隔、フォントの大きさは様々です。制作者側のパソコンで体裁よく見えていても、利用者のパソコンによっては、数文字だけ改行されて左端に配置されるなど、読み難くなる場合があります。
- 4.日付や金額などの重要な情報には記号や省略形を用いず、「2009年4月1日」、「1,000円」のように漢字を用いて書いてください。
- 日付表記に「/」や「.」などの記号を使ったり、通貨単位に「¥」を使うと、間違った読み上げをしたり記号を読み上げられないなど、正しく情報が伝わりません。
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記述 読み上げ例 2009/4/1 よんぶんのにせんきゅう いち 2009.4.1 にせんきゅうてんよん いち ¥1,000 せん - 5.機種依存文字や半角カタカナを使用しないでください。
- 丸付き数字や省略記号などの機種依存文字や半角カタカナは、異なる文字として表示されたり、文字化けの原因となる場合があります。
- 以下はWindowsの機種依存文字です。これらの文字は使用しないでください。

- 6.人名や地名などの難しい読みには読み仮名をつけてください。
- 難しい読みの漢字や2通り以上の読みがある場合、一般の方にも読み方が分からなかったり、音声ブラウザでは意図した通りに読み上げられない場合があります。
括弧書きで構いませんので、文章の中で最初に出現する箇所には読み仮名を付けてください。 - 7.誤字や脱字の無いようにしてください。
- 誤字や脱字がある場合、目で読む場合はある程度推測できる場合がありますが、音声では異なった読み上げが行われ、意味が伝わらなくなる場合があります。
「ー」(長音)と「-」(ハイフン)、「−」(マイナス)等の違いにも注意してください。








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